商洛网络公司月报应说明哪些实际工作:一份可执行清单

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商洛网络公司月报应说明哪些实际工作:一份可执行清单

商洛网络公司的月报,重点不是罗列“做了SEO、发了文章、调了页面”这类动作,而是说明本月为客户的网站或推广做了哪些可核查的实际工作、这些工作对应什么现象、下月先处理什么。月报要让不懂技术的负责人也能看懂:查了什么、怎么查、结果说明什么。以下按时间和人手有限的情况,给出可直接套用的清单。

先查网站能不能正常打开和收录

要查的是网站首页、主要栏目页和重点产品页的可访问性。怎么查:逐页打开,记录是否有打不开、跳转异常、证书报错、加载明显变慢的情况;再在搜索引擎中用site:加域名的方式查看大致收录量,并对比上月记录。结果说明什么:如果可访问性有问题,这属于优先处理项,应排在内容更新之前;如果收录量明显下降,要先排查是否改过网址结构、是否误加了屏蔽规则,而不是直接归因于算法。

需要说明的是,收录量只是参考,不同搜索引擎、不同时间的统计口径可能不同,月报里应写清用的是哪个搜索引擎、查询日期,避免把一次查询结果当成长期结论。

说明本月改动了哪些页面、为什么改

要查的是本月实际修改过的页面清单。怎么查:从后台或工作记录中导出改动记录,逐条写明页面地址、改动内容、改动原因。结果说明什么:如果改动集中在标题和描述,就说明本月重点是提升点击意愿;如果改动集中在正文结构和内链,就说明重点是让搜索引擎更好理解页面主题。月报中应把“计划改”和“已经改”分开写,未完成的说明原因和预计处理时间。

说明内容发布和外部提及的真实情况

要查的是本月发布的内容数量、发布位置和实际效果线索。怎么查:列出每篇内容的标题、发布时间、目标页面;如果做了外部提及或合作发布,记录发布渠道和链接是否可访问。结果说明什么:内容发布数量本身不代表效果,月报应关注这些内容是否带来访问、咨询或收录变化。若时间和人手有限,宁可少发几篇、每篇都写清针对什么问题,也不要为了凑数发布与业务无关的内容。

假设某月只发布了三篇介绍本地服务流程的文章,月报中应写明这三篇分别对应哪类客户疑问、发布后目标页面访问是否有变化。如果暂时没有明显变化,也应如实写“本月未观察到明显变化,下月继续观察并检查页面是否被收录”,而不是编造增长数据。

说明推广渠道的数据来源和口径

要查的是本月各推广渠道的数据来源。怎么查:区分网页搜索的自然访问、平台推荐带来的访问和付费广告带来的访问,分别记录数据出处。结果说明什么:不同来源混在一起统计,容易把广告效果当成自然优化效果,导致下月预算和人力安排出错。月报中应写明每个数字来自哪个后台、统计时间段是什么、是否包含无效点击或重复访问。

给出下月优先处理的三件事

月报结尾应直接列出下月最先处理的三项工作,每项写明要查什么、怎么查、预期判断结果。例如:第一项检查重点页面是否被收录,第二项补充两个客户常问问题的解答,第三项核对咨询表单是否能正常提交。这样安排的依据是:先解决影响访问和转化的障碍,再处理内容扩充,最后才考虑锦上添花的调整。

下一步可以直接拿本月的工作记录,对照上面五项逐条填写,形成一份不超过两页的月报,再按“先修障碍、再补内容、后调细节”的顺序排出下月任务。

图1 图2

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